热点聚焦>正文

超越技术:奇瑞如何用“更懂你”重新定义用户体验

来源:汽车大探索     作者:知之     发布时间:2025-09-08

  8月29日开幕的成都国际车展上,奇瑞集团以“中国汽车,全球冠军”为主题,携四大品牌31款车型重磅亮相,不仅集合了燃油、纯电、混动、增程全动力技术产品,更打造了集吃喝玩乐于一体的沉浸式体验空间。奇瑞展台破除了传统车展的刻板界限,勾勒出一幅“人·车·生活”深度融合的未来图景。

  这场展览向行业传递了一个明确信号:以技术见长的奇瑞正在变得更加人性化,更加懂用户。奇瑞正在用科技温暖生活,实现成为“更懂你的新奇瑞”的品牌升华。

  从硬核技术到用户体验的全新理念升级

  走进奇瑞展台,你会发现各种与众不同的惊喜。参观者可以品尝智能机器人特调的茶饮,欣赏伯牙之音跨界国潮电音,甚至还能躺在舒云座椅上享受特色采耳服务,体验地道、巴适的成都生活。

  现场还有奇瑞独具特色的美食——奇瑞大肉包,坚持三两肉二两面,真材实料,传承着创业初期的那份朴实与温暖。那时为了节省时间,大家常常靠两个大肉包垫饥,继续投入工作,这也逐渐成了奇瑞特有的企业美食文化。从“小草房”起步,到今天跻身世界500强,这枚真材实料的大肉包,正是奇瑞造车匠心的温暖缩影。车展逛累了,来一份奇瑞大肉包,不仅及时暖胃,更是一份踏实又暖心的陪伴。

【用户现场品尝奇瑞大肉包】

  最具人气的打卡位,莫过于奇瑞与潮牌IP小黄鸭的联名区。精致可人的奇瑞全新QQ与萌态可掬的小黄鸭CP组合,不仅吸引了孩子们的目光,更唤起了成年人的童真记忆。冰冷的汽车科技在这一刻变得温暖可亲,成为连接品牌与用户的情感纽带。

【用户现场打卡】

  这些看似与汽车无关的体验,恰恰展现了奇瑞对用户思维的深刻理解,即在关注出行科技的基础上,更在乎与用户情感的同频和生活的共鸣。此外,此次成都车展,奇瑞旗下生态品牌“瑞享生活”品牌首次独立展示,同样传递出注重用户需求的明确信号。围绕家生活、城市智慧、越野改装、自由户外四大生态场景,规划了20多个情景空间,展出超过3000个品质高端的生态产品,为用户带来更多新体验、新价值、新选择,也体现了奇瑞对“人·车·家”全生命周期生态的深度布局。

【舒云茶咖馆现场采耳放松】

  从休闲慵懒的舒云座椅,到真材实料的奇瑞大肉包,再到人气爆棚的小黄鸭生态联名,这种转变标志着奇瑞已经超越了单纯的技术竞争,进入了用户体验竞争的新阶段。在汽车产业智能化、电动化的大潮中,奇瑞用行动证明:最好的技术,是让用户感受不到技术存在的技术;最懂用户的汽车品牌,是能够将技术创新转化为美好生活体验的品牌。

  以用户需求为导向的全面产品布局

  在奇瑞引以为傲的技术领域,同样可以看到这种理念转变,依托奇瑞鲲鹏黄金增程技术打造的一系列增程产品集中亮相,就是一个典型例子。

  增程技术本质上是“站在用户角度思考的务实技术”。不管是混动还是增程,发动机都至关重要,而发动机一直以来都是奇瑞的核心优势,这也使得奇瑞在技术领域聚焦用户需求发力更加得心应手。例如,鲲鹏黄金增程CEM系统的三项突破——能效、静谧性、无感切换,直指用户日常用车中的核心痛点。45.79%的热效率实现"真省"体验,≤39dB的增程器介入噪声打造图书馆级静音环境,精准停缸AI算法带来无感切换体验,这些技术创新都是从用户使用场景出发,解决实际问题的典范。

【黄金增程平台】

  各款车型则精准瞄准不同用户群体的专属需求:风云T11作为智享大六座旗舰SUV,以“百万级安全、空间、豪华、智慧”四大价值重构家庭SUV市场标准;全新QQ3则以“85%超高得房率+猎鹰智驾500系统”,让智能小车告别“廉价标签”,甚至配备了宠物模式、露营模式等贴心功能,打开后空调会自动调节温度,方便用户带宠物出门。

【风云T11亮相】

【全新QQ3亮相】

  与此同时,在价格战愈演愈烈的市场环境中,奇瑞选择了一条更具长期价值的道路——不做简单的价格追随者,而是成为用户价值的定义者。例如风云X3L的预售指导价12.99万至16.99万元,与同级竞品相比并非最低,但凭借纯电续航215km、综合续航超1200km,解决了用户“续航焦虑”,将技术研发成功转化为了用户能切实感知的收益点,避免陷入低价竞争。

【风云X3L预售】

  这种用户价值导向的战略选择,不仅体现了以创新产品直面用户真实出行痛点的系统思维,更重要的是构建了与用户之间的情感连接和价值认同。当车企不再陷入低价内卷,而是专注于为用户创造真实价值时,整个行业才能走向健康可持续发展的新阶段——这或许正是奇瑞“更懂你”品牌哲学的最高级诠释。

  从中国到全球的全面战略落地

  今年1-8月份,奇瑞集团累计销售汽车1,727,299辆,同比增长14.5%,其中出口汽车798,804,同比增长10.8%,保持中国汽车出口第一。尤其是在海外高法规市场以及欧盟市场,奇瑞赢得了消费者的广泛认可。与此同时,奇瑞在世界500强榜单中的排名持续跃升,位列第233位,较之前大幅跃升152位,是年度跃升速度最快的车企。

  这些成绩背后,是奇瑞对全球不同市场用户需求的深度洞察和满足。奇瑞在20多年扬帆出海的过程中,坚持“in somewhere, for somewhere”理念,致力于成为优秀企业公民,在全球范围内广泛开展环境保护、精准扶贫、抗灾抢险、捐资助学等各类公益慈善行动。

【奇瑞教育基金在南非官宣成立】

  今年8月,奇瑞汽车又在南非约翰内斯堡发起了“通过教育赋能未来”的倡议,并成立专项教育基金。该基金将携手南非基础教育部等核心合作伙伴,精准支持基础教育与儿童早期发展,推动非洲教育公益迈向“多方协同、系统变革”新阶段。从中国到全球,奇瑞正在用行动诠释一个中国汽车品牌的全球化新范式。这不仅是一个商业成功的故事,更是一种文化融合的智慧。

  写在最后

  当成都车展落幕,奇瑞展台的人潮逐渐散去,但那些品尝过奇瑞肉包、体验过舒云座椅采耳的观众们,会记住一个不同于以往的“更懂你的新奇瑞”。技术不再是冷冰冰的参数,而是变得可触摸、可感受、可体验。这种转变可能比任何一项单独的技术突破都更为重要——因为当每个车企都在追求技术领先时,真正理解用户的企业才能赢得最终胜利。


头条新闻

  • 超越技术:奇瑞如何用“更懂你”重新定义用户体验

      8月29日开幕的成都国际车展上,奇瑞集团以“中国汽车,全球冠军”为主题,携四大品牌31款车型重磅亮相,不仅集合了燃油、纯电、混动、增程全动力技术产品,更打造了集吃喝玩乐于一体的沉浸式体验空间。奇瑞展台破除了传统车展的刻板界限,勾勒出一幅“人·车·生活”深度融合的未来图景。   这场展览向行业传递

  • 瑞虎9 C-DM:38 岁二孩爸爸的 “零焦虑生活座驾”

      38岁的周明是山东济南一所建筑设计事务所的合伙人,也是典型“上有老下有小”的城市中产——每天通勤往返50公里,周末要送大宝上兴趣班、带二宝逛公园,时不时要去省内的客户那里出差看现场,每月还要自驾回枣庄的老家看望父母。他换车时的核心诉求很明确:“市区通勤要省油,长途自驾不焦虑,空间够大够舒适,养车

  • 成都车展最红小车,当属奇瑞全新QQ5

      今年成都车展,百花齐放,百家争鸣。而在小车赛道,最受关注的不是宝马MINI,而是咱们国产的一款小车。这就是依托“2025红点概念设计奖”、“2025红点品牌与传达设计奖”两项红点大奖殊荣,并在此次亮相成都车展并大放异彩的全新QQ5。流淌在车身之间的复古诗意与未来韵律,完美交织出最惊艳的视觉张力。

  • 9月限时福利来袭!瑞虎7高能版,直接给生活“加能”

      登山鞋、工装裤、黝黑结实的手臂……这些让30岁的数学老师林哲,和“木讷理工男”的刻板印象相距甚远。确实,他热爱山林、性格开朗,就连妻子也是相识于驴友自驾的群里,从皖南川藏线到浙西大峡谷,方向盘上藏着两人的热爱。随着去年女儿的出生,小家庭晋级为了“大家庭”,父母每周来帮忙带娃,原本的家用小车已经显

  • 吉利银河8月销量110666辆,同比大增173%!多款新车助推年销百万目

      9月1日,吉利汽车集团发布最新销量数据。8月,吉利汽车延续强劲增长势能,单月销量达250167辆,同比增长38%。其中,新能源销量达147347辆,同比增长95%,单月新能源渗透率达59%,继续稳居新能源市场第一梯队。吉利银河销量再创新高,达到110666辆,同比大增173%,环比增长16%,今

  • 超级精灵再进化 smart发布EHD超级电混技术:每一程,比增程更成

      8月29日,smart超级精灵日在成都车展首日举办,正式发布EHD超级电混技术,确立纯电+插混双技术路线并行战略,进入品牌2.0时代。   smart EHD超级电混,源自最新一代雷神电混2.0技术,具备省、顺、猛等优势,并带来源自奔驰的SSS级体验,每一程,比增程更成。   2026款sma

  • 佰驾适汽车养护中心亳州店盛大开业—重塑皖北汽车后市场服务体验

      2025年9月1日,佰驾适汽车养护中心全国第二家门店于安徽亳州正式开业。作为由奇瑞汽车强力支持的汽车后市场服务连锁品牌,佰驾适亳州店将以品牌化、标准化服务理念,焕新皖北地区车主的养车体验,进一步拓展品牌区域战略布局。   佰驾适亳州店延续品牌“全链路专业保障”的核心优势,业务覆盖汽车洗美、基础

  • 捷途方盒子冠军家族风靡全球,旅行者系23个月37万辆

      2025年8月,捷途汽车销售新车54179辆,同比增长4.6%;1-8月,累计销售402992辆,同比增长27.3%。截至8月底,捷途汽车累计销量突破193万辆,畅销全球91个国家和地区。销量和市场的双维突破,不仅印证捷途汽车已驶入高质量发展快车道,更意味着其凭借旅行+战略优势、差异化品类创新,